※この記事はPRです。
営業で結果を出す人というと
①話し方がうまい人
②提案力がある人
③数字に強い人
を思い浮かべる方が多いかもしれません。
もちろん、それは間違いではありません。
実際、営業で成果を出すには、伝える力も、提案の質も、数字への理解も、
欠かせない要素です。
しかし、どれだけ中身を磨いていても、その前にすでに勝負が始まっていることがあります。
それが、第一印象！
お客様は、あなたが話し始める前から、
「この人は信頼できそうか」「ちゃんとしていそうか」
「この人の話を聞いてみたいか」を無意識に判断しています。
つまり、売れる営業かどうかは、会って最初の15秒で大きく左右されるのです。
この図をみて下さい。
メラビアンの法則が示す、第一印象の重要性
よく聴くメラビアンの法則です。
これを営業マンに「当てはめるとこんな感じで視覚要素が占める割合は５５％
そうです！見た目を気を付けるだけで商談がもっとスムーズに進むようになる可能性が
かなり高いのです。
■営業は“話す力”の前に“見られる力”が問われている
営業という仕事は、商品やサービスを売る前に、まず自分自身を見られる仕事
どれだけ素晴らしい提案内容を持っていても、
表情が暗い、疲れて見える、清潔感がない。
そんな印象を持たれてしまうと、それだけで相手の受け取り方は変わってしまいます。
逆に、身だしなみが整っていて、表情が明るく、顔まわりに清潔感がある人は、
それだけで「しっかりしていそうだ」「安心して話を聞けそうだ」と
思ってもらいやすくなります。
営業では、話の内容に入る前に、“聞く価値がある人かどうか”を見た目で判断されている場面が少なくありません。
■見落とされがちな“肌印象”
スーツやネクタイ、髪型に気を配る営業マンは多い一方で、
意外と見落とされがちなのが肌印象
顔色が悪く見える。青ひげが目立つ。肌の色ムラで疲れて見える。
こうした細かな要素は、自分で思っている以上に相手へ影響を与えています。
特に初回訪問や新規商談では、相手は短時間で「この人に任せて大丈夫か」を判断しようとします。
そのとき、清潔感のある顔まわりは、それだけで安心感につながります。派手に飾る必要はありません。
大切なのは、“仕事ができそうに見えること”ではなく、
“信頼できそうに見えること”
■営業マンの第一印象づくりに取り入れやすい
NULL メンズBBクリーム
そこで、
営業マンの第一印象対策として取り入れやすいのが、
営業職にとって魅力的なのは、いかにもメイクをしている印象ではなく、
肌の色ムラや青ひげ感を自然に整えながら、清潔感のある印象へ見せやすい点です。
大げさに見た目を作り込むのではなく、商談前にさっと整えるだけで、相手に与える印象を底上げしやすいのは大きなメリット。
営業では、「中身で勝負したい」と考える人ほど、こうした見た目の工夫を軽視しがちです。
ですが
現実には、中身をしっかり聞いてもらうためにも、まずは“感じの良さ”や“清潔感”が必要です。そう考えると、BBクリームは美容アイテムというより、営業成果を支える身だしなみの一部と捉えたほうが自然かもしれません。
■売れる営業は、
話す前から「この人から買いたい」をつくっている
結局のところ、営業で選ばれる人は、単に話がうまい人ではありません。提案力が高いだけの人でもありません。
見た目で安心させ、声で信頼させ、言葉で納得させる人です。
もし今すぐ売上を上げたいなら、提案書を見直す前に、
自分の第一印象を見直してはいかがでしょうか？
スーツや髪型だけでなく、肌印象まで整えることで、相手の反応は意外なほど変わるかもしれません。
営業の勝負は、話し始める前から始まっています。
売れるポイントは、まさに最初の15秒。
その15秒を味方につけることが、次の成果につながる一歩になるはずです。
