※この記事はPRです。
■知れば解決！伝わる言葉の選び方。
仕事や家庭の中で、こんな悩みはありませんか。
・伝えたことが伝わらない
・指示が通じない
・相手が不機嫌になる。
実はこれ、言葉の選び方を知るだけで解決するんです。
「伝え方コミュニケーション検定」を通して性格のタイプを学べば、驚くほどスムーズに人が動き、あなたの心には余白が生まれます。
■統計学に沿って話すだけ。頑張らなくても言葉が伝わる。
私たちは「能力低下」や「伝え方の難しさ」に漠然とした不安を抱えがちです。
しかし、コミュニケーションは才能ではありません。学ぶことで、習得できる技術です。
「伝え方コミュニケーション検定」は、12万人のデータに基づいた性格統計学から、人のタイプをわけます。タイプごとの見え方の違いを知り、あなたと他者との価値観のズレを知ることで、どんな言葉を選べば相手に伝わるのかがわかります。
タイプという型に沿って言葉を選べばいいので、再現性があります。だから、どんな人間関係でも使える技術が手に入るのです。
■なぜ、言葉を尽くしても摩擦が起きるのか。
日本社会全体が抱える「コミュニケーションの構造的エラー」が隠れています。
①実は見えない。職場の本音
従業員の約半数が職場での本音を「２割未満しか話せていない」。これは、パーソル総合研究所の調査結果です。あなたが部下を思ってかけた言葉も、相手には「低評価リスク」や「関係悪化リスク」として受け取られ、心のシャッターを閉ざされている可能性があるのです。
②不快感の正体は「良かれと思って」
コミュニケーションにおいて相手に不快感を感じるポイントは、女性は特に「相手ばかりが話していること」であることが、文化庁の『国語に関する世論調査』で読み取れます。アドバイスのつもりが「押し付け」に、注意のつもりが「否定」に。なぜそうなるのか？それは、相手の価値観を見ず、自分の正解を押し付けているからなんです。
③「タイプ」ごとに響く言葉は違う
人のタイプは様々です。
例えばこんなタイプがあります。
・結果重視型
・プロセス重視型
・リスク回避型
タイプが違う相手にかける言葉は、冷たい攻撃と受けとられてしまうこともあります。
■タイプに合った言葉を選ぶ
例えば、行動しない相手に対して、どんな言葉をかけますか？
・失敗パターン：
「どうしてやらないの？困るのは自分だよ」
→ これで動くのは、リスクを極度に嫌うタイプだけ。
他のタイプには「脅し」や「小言」としてしか響かず、反発を招くだけです。
・成功パターン：
相手が「承認」を求めるタイプなら：「あなたが頑張っている姿を見たいな（期待の表明）」
相手が「結果」を求めるタイプなら：「これを終わらせたら、週末は思いっきり遊べるね（メリットの提示）」
相手のやる気スイッチを知っていれば、声を荒らげる必要はありません。
■受検者たちの声
「いろいろな人間関係が楽になった」
「職場で部下の顔色を伺う必要がなくなり、指示がスムーズに通るようになった」
「子供が自分から『宿題やるね』と言ってくれるようになり、朝のバタバタが消えた」
など、日常の中で変化を感じる声が続々と届いています。
検定の勉強はオンライン。自宅にいながらスキマ時間で「一生モノの武器」を手に入れることができます。もっと軽やかに、もっと自分らしく。周囲と響き合う毎日を、今ここから手に入れましょう。
出典
・文化庁 文化審議会 国語分科会 国語課題小委員会（第2回）配布資料／資料名：『国語に関する世論調査』の結果について（平成18年度調査より）／発表時期：2007年（平成19年）6月／2026年３月12日アクセス
・株式会社パーソル総合研究所／資料名：職場での対話に関する定量調査（中間報告）／発表時期：2023年（令和5年）9月21日／2026年３月12日アクセス
